マイアカウントには、名前、電話番号、メールアドレス、役割などの情報が含まれます。
アカウント情報を表示・編集するには?
画面の左下隅にある円形のアイコン(通知ベルの下)をクリックして、次にドロップダウンメニューからマイアカウントを表示を選択すると、どのページからでもアカウントページにアクセスできます。アカウントページではアカウント情報を編集して更新できます。
重要なイベントの通知を受け取るには?
アカウントページでは、重要なイベントに関する通知をメール、SMS、プッシュの3つのチャネルで受け取ることができます。これらのチャネルのうち、少なくとも1つを有効にする必要があります。
パスワードを変更するには?
パスワードを変更するには、アカウントページにアクセスし、[パスワードを変更]ボタンをクリックします。
パスワードを忘れた場合は?
パスワードを忘れた場合は ログインページにある パスワードをお忘れですか?をクリックします。
パスワードのリセット手順を受信するには、アカウントに関連付けられたメールアドレスを入力してください。
パスワードリセットの流れ:
a. USおよび EUのデータセンターの場合 : SMS 認証または秘密の質問を選択します。新しいパスワード、SMS コード、または秘密の質問の答えを入力し、[パスワードのリセット] をクリックします。
b. JP(日本)のデータセンターの場合 : 新しいパスワードと秘密の質問の答えを入力し、[パスワードのリセット] をクリックします。
アカウントに関連付けられているメールアドレスを忘れた場合は?
メール(support@arcules.jp)にお問い合わせください。
「役割(権限)」とは?
役割(権限)は、ユーザーに付与された権限のセットです。この組織アカウント内でアクセスできる内容が決定されます。たとえば、「管理者」ロールはユーザーの作成または削除ができるのに対して、「請求」ロールは、請求書および請求書発行情報の表示しかできません。こちらに関する詳細については、役割(権限)をご覧ください。