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Arcules Plugin for XProtect インストールと設定

XProtect Corporate、Expert、およびProfessional+インフラストラクチャをArculesクラウドサービスの力で強化しましょう。

今週アップデートされました

概要

XProtect Corporate、Expert、またはProfessional+のインフラストラクチャをお持ちで、クラウドの力を活用したArculesサイトを含めたい場合は、Arcules Plugin for XProtectを使用することで実現できます。

Arcules Plugin for XProtectは、ArculesからXProtectへの一方向の統合を提供し、ArculesのビデオとアラームをXProtectのユーザーが利用できるようにします。

注意事項

ライセンス

このプラグインを利用するには、Milestone XProtect Corporateを使用している必要があります。Interconnectが必要です。

Milestoneに統合する各Arculesカメラには、Milestone Interconnect™ライセンスが必要です。

ライセンスとXProtectバージョンの互換性

Arcules Plugin for XProtectは、XProtectライフサイクルのすべての現在のバージョンと互換性があります。現在サポートされているバージョンはこのリンクで確認でき、定期的に更新されます。

2025 R1以前のサポートされているバージョンについては、Arcules Pluginは各Arculesカメラに対応するInterconnectライセンスが発行されたCorporate Editionが必要です。ArculesカメラのInterconnectライセンスは無料ですが、Milestone SLCに追加する必要があります。

2025 R1以降のバージョンについては、Interconnectライセンスの制限が解除され、XProtectのExpert、Professional+、Corporateエディションでサポートされます。

最適な結果を得るためには、プラグインと一緒に使用するXProtectの最低バージョンは2023 R3であることが推奨されます。

ローカルライブの制限

現時点では、XProtect PluginはWebRTC/ローカルライブビューをサポートしていません。

前提条件

Arcules Plugin for XProtectをインストールする準備として、いくつかのステップを実行する必要があります。

ファイアウォールセキュリティガイド

XProtect Management Server、XProtect Recording Server、およびXProtect Event ServerとArcules Cloud Servicesの間で特定のアウトバウンドポートを開く必要があります。

このハイブリッドソリューションが機能するためには、該当するXProtectサーバーがインターネットアクセスを持ち、Arcules Cloudにアクセスできる必要があります。

ロケーションは、Arcules組織がホストされているデータセンターによって決定されます。以下のグリッドを参照してください。


ロケーション

ドメイン

用途

プロトコル

ポート

暗号化

US

msapi.arcules.com

Arcules API

TCP

HTTPS

WSS

443

TLS 1.2+

EMEA

msapi-eu.arcules.com

Arcules API

TCP

HTTPS

WSS

443

TLS 1.2+

APAC

msapi.jp.arcules.com

Arcules API

TCP

HTTPS

WSS

443

TLS 1.2+

All

api.rollbar.com

Cloud Logging

TCP

HTTPS

443

Yes

All

<Your DNS Servers>

DNS

TCP

UDP

53

No

APIユーザーの追加 - Arcules Webポータル

注意: この手順を実行するには、Arcules組織内でITマネージャーの役割が割り当てられているユーザーである必要があります。

XProtectは、ArculesのWebサービスおよび組織に認証するための資格情報を提供する必要があります。これを容易にするために、APIユーザーの役割を持つArculesユーザーを作成するのが最善の方法です。このユーザーには他の役割を割り当てる必要はありません。

このユーザーは、ログインおよびパスワードリセットが必要な場合に備えて、有効なメールアドレスを持っている必要があります。

APIユーザーは、ライブビデオ、録画ビデオ、およびアラームの接続を認証し、XProtect Management Clientで接続を設定する際に使用されます。

新しいユーザーの作成に関する支援が必要な場合は、ユーザーおよびグループ管理に関するガイドを参照してください。

ユーザーを登録したら、XProtect Management Clientでライブ、再生、およびアラームのためにArculesへの接続を作成できます。

XProtectインフラストラクチャの接続要件

Arcules Pluginを設定するために使用されるXProtect Management Serverまたはクライアントには、インターネット接続が必要です。この接続のトラフィックがプロキシを経由しないことが推奨されます。

Arculesストリームやアラームを取り込むために使用されるXProtect Recording ServerまたはXProtect Event Serverにも、インターネット接続が必要です。この接続のトラフィックがプロキシを経由しないことが推奨されます。

Milestone Management ClientへのArculesコネクタプラグインのインストール

Arcules Connectorプラグインの最新バージョンをダウンロードするには、Arculesポータルにログインし、[設定]アイコンを選択し、[アプリをダウンロード]オプションに移動します。

ここから、「アプリとプラグイン」メニューをクリックし、Arcules Plugin for XProtectをダウンロードしてください。

これにより、インストール用のArculesPlugin.msiファイルがダウンロードされます。

コンポーネントの概要

Arcules Pluginは、XProtect用に2つのコンポーネントで構成されています。

  1. MIPプラグイン

    MIPプラグインは、Milestone XProtect Management Clientでの設定UIとアラーム同期を担当します。このため、XProtect Management Clientが使用されるすべてのワークステーションにインストールする必要があり、XProtect Event Serverを実行しているサーバーにもインストールする必要があります。

  2. MIPドライバー

    MIPプラグインは、Milestone XProtect Management Clientでの設定UIとアラーム同期を担当します。このため、XProtect Management Clientが使用されるすべてのワークステーションにインストールする必要があり、XProtect Event Serverを実行しているサーバーにもインストールする必要があります。

Arcules XProtectインストーラーは、インストールされているXProtectコンポーネント(Recording Server、Event Server、および/またはManagement Client)に基づいて、特定のマシンにインストールする必要があるプラグイン(MIPプラグイン、MIPドライバー、またはその両方)を自動的に検出します。

Arcules Pluginのインストール

 インストールする前に、

  • Arculesクラウドサーバーにアクセスできること、カメラがインストールされ、設定され、正常に動作していることを確認してください。

  • XProtect Management Server、XProtect Event Server、およびXProtect Recording Serversがインストールされ、設定され、正常に動作していることを確認してください。

  • XProtect CorporateライセンスがInterconnectライセンスで更新されていることを確認してください。

    Arcules XProtect Pluginをインストールするには、ArculesPlugin.msiを管理者として実行し、以下の手順に従ってください。

次へをクリックします。

自動検出をクリックします。

このステップでは、どのXProtectコンポーネントが現在のマシンにインストールされているかを判断し、どのプラグイン(MIPプラグインおよびMIPドライバ)をインストールするかを自動的に決定します。インストールされる内容をより詳細に制御したい場合は、代わりに「カスタム」をクリックします。

インストールをクリックし、Arcules Connectorがインストールされるまで待ちます。XProtect RecordingサービスおよびXProtect Eventサービスは、インストール中に再起動します(現在のマシンに入っている場合)。

終了をクリックします。

XProtect Management Server - Arcules設定

Arcules Plugin for XProtectをインストールしたら、XProtect Management Clientアプリケーションを使用して統合を設定できます。以下のセクションでは、統合のさまざまな側面を設定する方法について説明します。

XProtect Management Clientにログインしたら、左側のパネルでArcules Cloud Servicesまでスクロールします。その下にある「Connections」セクションをクリックします。

認証

まず、Arculesへの接続を作成する必要があります。

中央のペインで、[接続]を選択してから、右クリックして[新規追加...]を選択します

新しい接続が作成され、ユーザーは以下のフィールドを入力する必要があります。

名前 :この接続を表す固有の名前

クラウドリージョン:XProtectが映像やアラームを取得するために接続するArculesクラウドのリージョン

クラウドリージョンは組織ごとに異なります。Arculesにログインする際に使用するURLで、どのリージョンを選択すべきかを簡単に確認できます。グローバルな組織の場合、あなたの組織はあなたが居住している国にホストされていない可能性があります。

ユーザー名/パスワード:この記事の[ユーザーの追加]セクションで説明されているように作成されたユーザーの認証情報

接続を保存する前に、まず、[接続をテスト]ボタンをクリックして、Arculesクラウドサーバーにアクセス可能であること、指定したクラウドアドレスと認証情報が有効であることを確認します。

ウィンドウの左上にある[保存]ボタンをクリックします。

Arculesデバイスの追加

ArculesのロケーションとカメラをXProtectに追加するには、 ウィンドウの下部にある[デバイス]タブをクリックします。

[追加]をクリックします

[ロケーションを追加]ダイアログでは、必ず以下を選択してください。

  1. Arculesのカメラが追加/設定されるRecording Server

  2. インポートするArculesのロケーション

  3. システム内で有効にするカメラ(選択していないカメラもXProtectに追加されますが、デフォルトで無効となります)

  4. [追加]ボタンをクリックすると、選択したカメラのインポートと設定が開始されます。

[閉じる]をクリックします

Arculesデバイスの更新

Arculesポータルでカメラを追加または削除して場所を変更した場合は、Milestone Managementクライアントにログインして更新を確認してください。

[変更]を選択します。

[更新を確認]をクリックします。

更新が利用可能な場合、該当するカメラを確認して「保存」をクリックしてください。

これにより、追加のカメラがXProtectに有効化され、追加されます。

XProtect Management ClientでのArculesカメラの操作

カメラがArcules Cloud Servicesセクションに追加された後、XProtect Management Clientの「Devices」->「Cameras」セクションでカメラを表示できるようになります。

デフォルトでは、これらのカメラは「Cloud Cameras」に表示されます。

Cloud Camerasフォルダーの下には、Arculesサイトとロケーションの階層に従ってリストされます。

任意のカメラをクリックすると、ビデオフィードをプレビューできます。ストリーム設定はArculesポータルで管理されているため、XProtectでカメラの設定を調整する必要はありません。

ここから、他のXProtect接続カメラと同様に、これらのカメラをビューグループに割り当てることができます。

XProtectでのArculesアラームの操作

XprotectへArculesアラームを送信する

アラームをXProtectに送信するには、Arculesポータルでルールを作成する必要があります。ルールは、ビデオ分析やデバイスの健康イベントなどに基づいてアラームをトリガーするように設定できます。

以前に作成したAPIユーザーは、アラームアクションに直接またはユーザーグループを通じて追加する必要があります。

Arculesでルールを作成する際には、アラームをXProtectに送信するために「Trigger an Alarm」アクションを使用する必要があります。

ルールビデオ分析の作成に関するヘルプ記事はこちらでご覧いただけます。

XprotectをArculesアラームを受信するように設定する

ArculesからXProtectへのアラームの同期を開始するには、XProtect Management Clientに入り、Arcules Pluginまでスクロールします。

中央のペインから、アラームの同期を行いたい「Connection」を選択します。

[アラームタブ]に入り、[Arculesからアラームを同期]のチェックボックスにチェックが入っていることを確認します。

また、そのページでは、同期を開始する日付、同期を行う間隔を指定することもできます。

重要な注意事項:アラームは、最終更新日に基づいて同期されます。つまり、インテグレーションが特定の日付より前のアラームを同期しないように設定されている場合でも、Arculesで変更した場合(例:ユーザーが自分にアラームを割り当てた場合)、その日付より前に作成されたアラームが同期される場合があります。

Arcules Connectorのアンインストール

「プログラムの追加と削除」または「プログラムと機能」(Windowsのバージョンによって異なります)に移動し、Arcules Pluginを見つけて「アンインストール」をクリックしてください。

以下のアンインストールウィザードに従って、Arculesプラグインを削除してください。

トラブルシューティング

問題:XProtect Smart Clientで、Arculesから発信されるアラームの発信元が、カメラではなくArculesの接続名に設定されている。

  • カメラがあるArculesのロケーションがXProtectにインポートされていることを確認してください。デフォルトでは、ArculesカメラがXProtectで見つからない場合、Arcules接続がアラームの発信元として追加されます。

問題: XProtect Management Clientのナビゲーションツリーに「Arculesクラウドサービス」の項目が表示されない。

  • XProtect Management Clientを使用しているマシンにArcules Connectorが正しくインストールされている(正確にはMIPプラグインがインストールされている)ことを確認してください。

問題:Arculesで作成したアラームがXProtect Smart Clientに表示されない。

  • [Arculesからの同期アラーム]のチェックボックスにチェックが入っていることを確認し、[アラーム同期開始日]フィールドに過去の日付が含まれていることを確認します。

  • XProtect Eventサービスを使用しているマシンにArcules Connectorがインストールされている(正確にはMIPプラグインがインストールされている)ことを確認してください。

問題:Arculesポータルからアカウントがロックアウトされてしまう。

  • Arculesポータルでパスワードを変更した後、XProtect clientでもパスワードが更新されていることを確認してください。両方でのパスワードが一致していない場合、Arculesポータル上でアカウントがロックアウトされてしまいます。

追加ログ

XProtectによって作成される通常のログに加え、MIPプラグイン用のログが%ProgramData%VideoOS Apollo ArculesMIPPluginフォルダーに作成されます(設定も可能)。

プラグインを読み込むプロセスごとに、異なるサブフォルダーが作成されます。

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