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Arcules-XProtectハイブリッドVMSソリューション インストールガイド
Arcules-XProtectハイブリッドVMSソリューション インストールガイド

XProtect、ハイブリッド、インストール、ガイド;

1年以上前に更新

Arcules-XProtect®ハイブリッドソリューションは、ArculesからXProtectへの一方向の統合で、Arculesの映像やアラームをMilestone XProtectのユーザーがアクセスできるようにするものです。接続するためにはMilestone Interconnect™のライセンスが必要です。現在、Arcules XProtectプラグインでのローカルライブビデオはサポートされていません。

バージョンの互換性

Arculesのコネクタは、Milestone XProtect Corporate 2020 R1以降で動作します。

XProtect Corporate 2020 R1では、以下のパッチが必要です。

XProtect Corporate 2020 R3の場合、以下のパッチが必要です。

APIユーザーの追加

統合を有効にするには、ユーザーは、ユーザーの作成と管理を行う実行権限があるITマネージャーの権限を持っている必要があります。ArculesからMilestone XProtectへの接続を認証するには、APIユーザーの権限を持つArculesユーザーを作成する必要があります。API ユーザーは、ライブ映像、録画映像、アラームの接続を認証します。これらのユーザーは、XProtect Management Client で接続の認証にのみ使用する必要がありますのでご注意ください。

Arculesポータルに移動し、ナビゲーションバーから[ユーザー管理]ページを選択します。

ユーザーを追加するには、青い「+」マークをクリックすると、モーダルウィンドウが表示されます。

[ユーザーを追加]モーダルでは、姓はオプションで、登録を完了するためにユーザーに招待状を送信するには、メールアドレスが必要です。

重要:Arculesの登録メールから登録を完了するには、アクセス可能な有効なメールアドレスを使用する必要があります。また、登録を完了するためにはスマートフォンが必要です。

  • 「名」を追加する - XProtectとの統合に使用するユーザーであることを識別できるような名前の使用をお勧めします。

  • メールアドレスを追加します

  • [保存]をクリックします

ユーザーを作成したら、ユーザーの詳細を表示して設定を続行します。

ユーザーに「APIユーザー」の権限を割り当てます。これにより、XProtectシステム内でArculesデバイスのライブ、再生、アラームに接続できるようになります。

次に、接続を有効にするサイト/ロケーションを選択します。Milestoneで複数の接続が必要な場合は、複数のAPIユーザーを作成できます。

権限とサイト/ロケーションへのアクセスを割り当てたら、[メールを送信]をクリックします。ユーザーの作成時に使用したメールアドレスにメールが送信されます。

登録メールが届いたら、「登録」リンクをクリックし、ステップに従って登録作業を開始してください。こちらをクリックすると、登録作業のヘルプガイドが表示されます。

ユーザーを登録すると、XProtect Management Client[42] でライブ、再生、アラーム用のArculesへの接続を作成できるようになります。

XProtectへのアラームの送信

Milestone XProtectにアラームを送信するには、Arculesポータルでルールを作成する必要があります。ルールは、映像解析やデバイスの状態のイベントなどに基づいてアラームをトリガーするように設定することができます。以前に作成したAPIユーザーは直接またはユーザーグループによりアラームアクションに追加する必要があります。ルールと映像解析の作成に関するヘルプ記事は、以下でご覧いただけます:

Milestone Management ClientへのArculesコネクタプラグインのインストール

権限とロケーションへのアクセス権を持つAPIユーザーを作成したら、Milestone Management Clientにログインし、Arcules Connectorプラグインを設定して接続を有効にすることができます。

Arcules Connectorプラグインの最新バージョンをダウンロードするには、Arculesポータルにログインし、[設定]アイコンを選択し、[アプリをダウンロード]オプションに移動します。

[ダウンロード]をクリックします

コンポーネントの概要

Arcules Connectorは、Milestone XProtect用の2つのプラグインで構成されています。

  1. MIPプラグイン

  2. MIPドライバー

MIPプラグインは、Milestone Management Clientの設定UIとアラームの同期を担っています。このため、XProtect Management Clientを使用するすべてのワークステーションにインストールする必要があり、XProtect Event Serverが動いているサーバーにもインストールする必要があります。

MIPドライバは、Arculesの映像(ライブ、再生とも)をXProtectに取り込む役割を担っています。このため、ArculesデバイスをXProtectに追加する際に使用するXProtect Recording Serverには、MIPドライバをインストールする必要があります。

Arcules Connectorインストーラーは、インストールされているXProtectコンポーネント(Recording Server、Event ServerおよびManagement Client、またはそれらのいずれか)に基づき、どのプラグイン(MIPプラグイン、MIPドライバ、またはその両方)を指定したマシンにインストールする必要があるかを自動的に検出します。

Arcules Connectorのインストール

インテグレーションをインストールする前に、

  • Arculesクラウドサーバーがアクセス可能であり、カメラがインストール、設定され、正常に動作していることを確認します。

  • XProtect Management Serverおよび XProtect Recording Serverがインストールされ、設定され、正常に動作していることを確認します。

Arcules Connectorのインテグレーションをインストールするには、管理者としてArcules-Connector.msiを実行し、以下のステップに従います。

次へをクリックします。

自動検出をクリックします。

このステップでは、どのXProtectコンポーネントが現在のマシンにインストールされているかを判断し、どのプラグイン(MIPプラグインおよびMIPドライバ)をインストールするかを自動的に決定します。インストールされる内容をより詳細に制御したい場合は、代わりに「カスタム」をクリックします。

インストールをクリックし、Arcules Connectorがインストールされるまで待ちます。XProtect RecordingサービスおよびXProtect Eventサービスは、インストール中に再起動します(現在のマシンに入っている場合)。

終了をクリックします。

Arcules Connectorのアンインストール

設定

Arcules Connectorをインストールすると、Milestone XProtect Management Clientアプリケーションを使用してインテグレーションを設定できます。以下のセクションでは、インテグレーションのさまざまな側面を設定する方法について説明します。

認証

まず、Arculesへの接続を作成する必要があります。これを行うには、Milestone XProtect Management Clientを開き、Arcules Cloud Servicesの項目が表示されるまで、サイトナビゲーションツリーをスクロールダウンします。

[接続]を選択してから、右クリックして[新規追加...]を選択します

新しい接続が作成され、ユーザーは以下のフィールドを入力する必要があります。

名前 :この接続を表す固有の名前

クラウドアドレス:XProtectが映像やアラームを取得するために接続するArculesクラウドのアドレス

ユーザー名/パスワード:この記事の[ユーザーの追加]セクションで説明されているように作成されたユーザーの認証情報

接続を保存する前に、まず、[接続をテスト]ボタンをクリックして、Arculesクラウドサーバーにアクセス可能であること、指定したクラウドアドレスと認証情報が有効であることを確認します。

ウィンドウの左上にある[保存]ボタンをクリックします。

デバイス

ArculesのロケーションとカメラをXProtectに追加するには、 ウィンドウの下部にある[デバイス]タブをクリックします。

[追加]をクリックします

[ロケーションを追加]ダイアログでは、必ず以下を選択してください。

  1. Arculesのカメラが追加/設定されるRecording Server

  2. インポートするArculesのロケーション

  3. システム内で有効にするカメラ(選択していないカメラもXProtectに追加されますが、デフォルトで無効となります)

  4. [追加]ボタンをクリックすると、選択したカメラのインポートと設定が開始されます。

[閉じる]をクリックします

アラーム

ArculesからXProtectへのアラームの同期を開始するには、[アラームタブ]に入り、[Arculesからアラームを同期]のチェックボックスにチェックが入っていることを確認します。「アラームをトリガーする」アクションを含むArculesルールを設定し、Milestoneの接続を認証したAPIユーザーに割り当てる必要がありますのでご注意ください。これについては、この記事の上記のセクション「XProtectにアラームを送信する」で説明しています。

また、そのページでは、同期を開始する日付、同期を行う間隔を指定することもできます。

重要な注意事項:アラームは、最終更新日に基づいて同期されます。つまり、インテグレーションが特定の日付より前のアラームを同期しないように設定されている場合でも、Arculesで変更した場合(例:ユーザーが自分にアラームを割り当てた場合)、その日付より前に作成されたアラームが同期される場合があります。

デバイスの更新

イベントで、Arculesポータルからカメラを追加または削除して接続を変更した場合は、Milestone Management Clientにログインして更新を確認してください。

[変更]を選択します

[更新を確認]をクリックします

更新が利用可能な場合は、[保存]をクリックします。

トラブルシューティング

問題:XProtect Smart Clientで、Arculesから発信されるアラームの発信元が、カメラではなくArculesの接続名に設定されている。

  • カメラがあるArculesのロケーションがXProtectにインポートされていることを確認してください。デフォルトでは、ArculesカメラがXProtectで見つからない場合、Arcules接続がアラームの発信元として追加されます。

問題: XProtect Management Clientのナビゲーションツリーに「Arculesクラウドサービス」の項目が表示されない。

  • XProtect Management Clientを使用しているマシンにArcules Connectorが正しくインストールされている(正確にはMIPプラグインがインストールされている)ことを確認してください。

問題:Arculesで作成したアラームがXProtect Smart Clientに表示されない。

  • [Arculesからの同期アラーム]のチェックボックスにチェックが入っていることを確認し、[アラーム同期開始日]フィールドに過去の日付が含まれていることを確認します。

  • XProtect Eventサービスを使用しているマシンにArcules Connectorがインストールされている(正確にはMIPプラグインがインストールされている)ことを確認してください。

問題:Arculesポータルからアカウントがロックアウトされてしまう。

  • Arculesポータルでパスワードを変更した後、XProtect clientでもパスワードが更新されていることを確認してください。両方でのパスワードが一致していない場合、Arculesポータル上でアカウントがロックアウトされてしまいます。

追加ログ

XProtectによって作成される通常のログに加え、MIPプラグイン用のログが%ProgramData%VideoOS Apollo ArculesMIPPluginフォルダーに作成されます(設定も可能)。

プラグインを読み込むプロセスごとに、異なるサブフォルダーが作成されます。

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