メインコンテンツにスキップ
リモートデバイスアクセス

同じネットワーク上にいなくても、リモートアクセスでデバイス設定できます

4か月以上前に更新

リモートデバイスアクセスにより、特定の権限を持つユーザーは、同じネットワーク上にいなくても、Arculesウェブポータルからデバイスウェブアプリを起動し、以下の機能を実行できます。

  • カメラ、AXIS AC、IoTデバイスのエッジ解析を有効にする/変更する

  • Arcules内で利用できないカメラ、AXIS AC、IoTデバイスの設定を更新

  • カメラ、AXIS AC、IoTデバイスのファームウェアを更新

この機能は、Arculesゲートウェイへのリモートアクセスには使用できません

詳細

  • 全てのシステムでリモートデバイスアクセスが有効になっています

  • リモートデバイスアクセス(制限あり)およびリモートデバイスアクセス(制限なし)は、唯一この機能の使用に対応する権限です。

リモートデバイスアクセス(制限あり)権限

  • カメラやデバイスは、ゲートウェイに接続されている必要があります。

  • リモートアクセス機能では、ポート80またはポート443を使用します。ポート443がデフォルトです。

  • リモートデバイスアクセスは、デバイスのドロワーパネルで起動できます。

  • [概要]タブで、デバイスのIPアドレスが表示されるまで下にスクロールします。

  • 右側の[接続を開く]をクリックすると、セッションが開始されます。

  • モーダルダイアログでポートを選択します。

  • セッションは30分後に有効期限が切れることが通知されます。

  • [続行]をクリックすると、新しいブラウザタブが開き、デバイスのユーザー名とパスワードの入力を求められます。

リモートデバイスアクセス(無制限)権限

  • Arculesゲートウェイに接続されたカメラやデバイスに加え、リモートネットワーク上のArculesゲートウェイからアクセス可能なデバイスへのリモートアクセスです。

  • リモートデバイスアクセスは、デバイスのドロワーパネルで起動できます。

  • リモートデバイスアクセスは、設定 > サポートツールで起動できます。

  • ゲートウェイの選択、IPとポート番号の入力が必要です。

  • [接続]をクリックすると、セッションが開始されます。

  • セッションは30分後に有効期限が切れることが通知されます。

  • [続行]をクリックすると、新しいブラウザタブが開き、デバイスのユーザー名とパスワードの入力を求められます

リモートデバイスアクセス(制限あり)

デバイスドロワーパネルに移動します。 [接続を開く]をクリックします

ポート443またはポート80を選択し、[続行]をクリックします

接続が確立されたら[続行]をクリックします

デバイスのUIページにログインするための新しいタブが開きます。AXIS UIのサンプル

リモートデバイスアクセス(無制限)

左側のナビゲーションバーで、設定をクリックします。次に、サポートツールページを探します。ゲートウェイを選択し、IPアドレスとポート番号を入力し、[接続]をクリックします。デバイスにログインするための新しいタブが開きます。


トラブルシューティング

リモートデバイスアクセスに接続できないカメラは、HTTPSの設定がされていない可能性があります。HTTPSが設定されていない場合、ArculesのWebアプリで「HTTPS」(443)の代わりに「HTTP」(80)をご選択ください。

Sample Camera UI

Arcules Web App

接続できない原因は、ブラウザの設定に関連している可能性もあります。HTTPS設定が常に強制されるようにするには、Google Chromeブラウザの 設定 > プライバシーとセキュリティ > 安全な接続を常に使用する に移動してください。

こちらの回答で解決しましたか?