注意：この機能は、アクセス管理を既にご利用のお客様にのみご利用いただけます。

Arculesは、誤った時計設定で構成されたドアコントローラーに関してお客様が抱えていた問題に対応するために、新しい拡張機能を実装しました。これにより、不適切なタイムスタンプが押されたアクセス管理イベントがArculesクラウドに同期され、ポータルに表示されるようになります。本機能は2つの部分から構成されています。

現在、設定ミスが検出されるドアコントローラーがいくつかあります。これは、ドアコントローラーの動作やシステムで記録・表示されるイベントに致命的な影響を与えるものではありませんが、この機能により、ユーザーはシナリオを発見し、修正することができます。同期していないアクセス管理システムは、以下のようにArculesポータルに警告アイコンとともに表示されます。コントローラーはまだ完全に動作していますが、リスト上に警告アイコンが表示され、ページ上に詳細メッセージが表示されます。

ユーザーがこのように誤って構成された新しいドアコントローラーを追加しようとすると、アクセス管理のコントローラーの追加ウィザードで以下の画面が表示されます。

削除アクションで操作が中止されるか、ユーザーがドアコントローラーに入り直接アクセスして時計を適切に設定するまで、画面はこのステップのままになります。

以下のページに移動して、日付と時刻を適切に同期します。[NTPと同期]を選択すると、時刻のズレや手動入力の誤りを防ぐことができます。

ドアコントローラーの時刻を更新すると、自動的にアクセス管理のセットアップが再開され、完了します。既存のドアコントローラーの場合、時刻を正しく設定するとすぐに警告アイコンとメッセージも消えます。