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アカウント登録とパスワードリセット
アカウント登録とパスワードリセット

アカウント登録とパスワードリセットの手順について

2週間以上前に更新

Arculesへようこそ!本サービスを初めてご利用いただく方は、全ての機能をお使いいただくためにアカウントの作成が必要です。この記事では、新しいアカウントを登録する方法とそれに必要な情報、およびパスワードのリセット方法についてご説明します。

Arculesアカウントを登録する(シングル サイン オンを利用しない場合)

ウェルカムメールの中にある「登録」ボタンをクリックします。

Arculesプラットフォームから、新しいアカウントへのウェルカムメールが届きます。 このメールは、迷惑メールやスパムに分類されることがあります。Office 365では、「その他」フォルダに表示されることもあります。 このメールは no-reply@arcules.com から送信され、以下のような内容になります。

このメールを受信したら、「登録」リンクをクリックして、アカウント作成を開始してください。

アカウントの登録

ウェルカムメールにある「登録」ボタンをクリックすると以下のようなアカウント登録ページが表示されます。

  1. プロフィールを設定する: ここでは、パスワードを設定し、名と姓を入力します。オプションとして、携帯電話番号を入力することもできます。この番号は、米国の通信キャリアからのSMSメッセージを受信できる必要があります。電話番号の追加は任意ですが、SMS認証によるパスワード復旧のために強く推奨されます。

  2. 認証: 携帯電話番号を入力した場合は、「認証」ボタンを押します。これにより、SMSが送信され、あなたがその番号の所有者であることを確認できます。

  3. セキュリティを最優先: セキュリティを確保するために、いくつかのセキュリティ質問に答えていただきます。これらの回答は、パスワードを忘れた際のリセットに使用されます。すべて入力したら、「完了してログイン」をクリックし、メインのログイン画面へ進みます。

  4. ログインして操作開始: 作成したメールアドレスとパスワードを使用してログインします。

  5. ダッシュボードを探索: ログイン後、メインのダッシュボードに移動します。ここでは、さまざまなメニューアイコンが表示されます。割り当てられた役割(ロール)に応じて、利用できる機能は異なります。ロールの設定は管理者が行います。

さっそく、あなただけのパーソナライズされたダッシュボードとメニューアイコンを探索してみましょう。割り当てられた**役割(ロール)**に応じて、表示されるメニュー項目や機能が制限される場合があります。

役割は、新しいユーザーがアカウントに追加される際に管理者によって設定されます。

Arculesアカウントを登録しログインする(シングル サイン オンを利用する場合)

お使いの組織が**シングルサインオン(SSO)**を利用している場合、システムから自動的に登録メールは送信されません。アカウントが作成されると、システム管理者から通知があります。

ログインするには、https://manage.jp.arcules.com にアクセスし、メールアドレスを入力してください。

ログインに問題がある場合は、システム管理者に確認し、アカウントが作成されていること、および登録されたメールアドレスがご自身のメールアドレスと一致していることを確かめてください。

それでも問題が解決しない場合は、Arculesサポートへお問い合わせください。

Arculesアカウントを登録した後に電話番号を登録する場合

1.プロフィールページに移動するには、通知ベルの下にあるユーザーアイコンをクリックしてください。

2.『SMS認証を有効にするため、パスワードの回復を可能にする携帯電話番号を登録してください。』に表示されている「登録」をクリックします。

3.携帯電話番号を入力する箇所に番号を入力します。

4.「認証」をクリックします。

5.SMSで受け取ったアクセスコードを入力し、「認証」をクリックします。

パスワードを忘れた場合について

1.パスワードを忘れた場合は ログインページにある パスワードをお忘れですか?をクリックします

2.アカウントに関連付けられたメールアドレスを記入し、パスワードリセットの手順を受け取ってください

3.パスワードリセットの流れ

  • SMS認証またはセキュリティに関する質問とその答えの方法を選びます。新しいパスワードとSMSコードまたはセキュリティに関する質問の答を入力し、「パスワードリセット」をクリックします

注)過去に使用したパスワードとは完全に異なるパスワードを使用する必要があります

セキュリティに関する質問 の答えを忘れてしまった場合について

組織内のITマネージャーユーザーに連絡してください。ITマネージャーユーザーにあなたのアカウントを削除してもらい、それから再度作成してもらうことで、あなたのアカウントにまたアクセスすることができます。

こちらの回答で解決しましたか?