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Camera-to-Cloud ステータスページ
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概要

この記事では、Camera-to-Cloud (C2C) デバイスのステータスページにアクセスしたときに表示される詳細についてご説明いたします。

デバイスのステータス ページにアクセスする方法

デバイスと同じネットワーク内にいる場合

1. Arcules Web ポータルにアクセスします

2. [デバイス] メニューを選択します

3. 次に、すべてのデバイス -> カメラ:

4. 特定のデバイスを選択します。選択すると詳細パネルが開きます。「概要」を選択します

5. 接続 セクションを検索し、IP アドレスのリンクをクリックします

6. これでデバイス ステータス ページが開きます

デバイスと同じネットワークにいない場合

現在、対応するデバイスと同じネットワークにいない場合、デバイスのステータス ページにアクセスすることはできません。

ステータス ページの概要

次の画像は、ステータス ページのすべてのセクションを示しています：

ステータスページのセクション: デバイス ステータス ページは、Arcules ポータルのダッシュボード ページと同様に 2 つのメイン セクションに分かれています。

  • Axis OS ショートカット

  • 情報ウィジェット

    ○ システムの概要

    ○ SD カード情報

    ○ デバイス ジョブ

Axis OS ショートカット

ナビゲーションバーの主な用途は、Axis OS ショートカットを介してメインの Axis OS にアクセスすることです。これは Axis ロゴの画像で表され、ロゴをクリックすると、ユーザーはデバイスのホームページに直接移動します。ナビゲーション バーには、このナレッジ ベースの記事にユーザーを誘導する情報アイコンも用意されています。

ユーザーが以前にログインしたことがある場合は、再認証する必要はありませんが、前回のアクセス以降にパスワードを変更された場合や初めてページにアクセスする場合は、c2cadminの資格情報を提供する必要があります。これらは、デバイスの詳細パネルのポータルから取得できます。

情報ウィジェット

これはデバイスステータスページの主なインターフェイスであり、ほとんどの情報と機能があります。

AXIS カメラ アプリケーション プラットフォーム (ACAP) バージョン < 1.5.1 のデバイスでは、システム概要ウィジェットのみが表示されます。

システム概要

このウィジェットは、システムの状態の概要を提供します。

  • デバイス名には、デバイスを登録する際に使用する名前が表示されます

  • デバイスステータスには、Arcules システムに関するデバイスの現在の状態が表示されます。デバイス ステータスにマウスを合わせると、ACAP バージョン 1.5.1 以降でデバイス ID が表示されます。デバイス ID は、デバイスに関するサポートをカスタマー ケアまたは Arcules チームに問い合わせる必要がある場合に役立ちます

デバイスステータスは、次の３つのいずれかになります。

　⚪︎エラー

　　・デバイスが状態を検出できなかったことを示します。これは、SD カードが読み取り可能

であるかどうかに関する潜在的な問題を示している可能性があります

　⚪︎登録済み

  • デバイスは Arcules システムに登録されていますが、組織の下でデバイスのクレームはまだ取得できていません。これは意図的 (デバイスに対してまだクレームが行われていない)　または意図しない (デバイスに問題があり、Arcules システムからクレームを取得できい) 可能性があります

　⚪︎クレーム済み

  • デバイスは完全に登録され、組織の下でクレームを取得しました。これは、オンボーディングが完了した後のカメラの標準的な動作状態です

  • ハードウェア/ソフトウェア情報には、デバイスの識別情報が表示されます

　⚪︎IP アドレス はネットワーク上のカメラのローカル IP アドレスです

　⚪︎MAC アドレス はデバイスのハードウェア ID/MAC アドレスが表示されます

　⚪︎ACAP バージョン はインストールされている AXIS カメラ アプリケーションプラット

　　フォーム (ACAP) 用の Arcules Orchestration アプリケーションのバージョンです

　⚪︎ファームウェア バージョンは、インストールされている Axis ファームウェアのバージョ

　　ンです

  • 一時的な通知 はさまざまな重要な通知が表示されます。上記のスクリーンショットには、たとえば Axis OS 12 のサポートに関するアドバイス通知があります。カメラにインストールされているファームウェア バージョンが当社のソフトウェアで正式にサポートされていない場合は、ファームウェア通知が表示されることもあります

  • アプリケーションステータス はカメラにインストールされているすべてのソフトウェア パッケージの状態を確認できます。ステータスにマウスを合わせると、インストールされているバージョンとステータスに関する追加情報を示すツールチップが表示されます

Dockerイメージで実行されているアプリケーションで、イメージの実行時間が表示されますが、ACAPではステータスのみが表示されます

ACAP の場合、考えられるステータス値は次のとおりです (list.cgi 応答の下のここから引用):

  • 実行中: アプリケーションが実行中です

  • 停止: アプリケーションが実行していません

  • アイドル: アプリケーションがアイドル状態です

Docker イメージの場合、考えられるステータス値は次のとおりです (ここから引用):

  • 作成済み: コンテナーは作成されましたが、起動されていません

  • 実行中: コンテナーは実行中で、正常です

  • 一時停止: コンテナーは一時停止中で、実行されていません

  • 再起動：構成されたポリシーにより、コンテナーが再起動中です

  • 終了: エラーまたは意図的な停止により、コンテナーは実行されていません

  • 削除中: コンテナーは現在削除中です。D2C の場合、新しいイメージを起動するために古いイメージが削除されるため、ソフトウェア更新中に一時的にこれが表示されることがあります

  • デッド: コンテナーは機能していません。たとえば、コンテナーは削除されましたが、基礎となるリソースは削除されていません

SD カード情報 (ACAP バージョン 1.5.1 以降)

SD カード情報 ウィジェットには、カメラにインストールされている SD カードに関するさまざまな統計情報が表示されます。

  • SD カード容量情報 は、SD カードの合計サイズと使用可能サイズがギガバイト単位で表示されます

  • SD カードステータス は、Axis ディスク マネージャーに従って SD カードのステータスが表示されます。可能なステータス値は次のとおりです (ここから引用。disks/list.cgi 応答のステータス応答パラメータの下)

　⚪︎切断: ディスクが切断されています

　⚪︎接続: ディスクは接続されていますが、マウントされていません

　⚪︎OK: ディスクは正常に動作しています

　⚪︎失敗: 問題が検出され、ディスクに問題があります

　⚪︎パスフレーズなし: 暗号化は無効ですが、ディスクは暗号化されています。使用する前にディスクを再フォーマットする必要があります。このステータスは、デバイスが新しい組織に再プロビジョニングされ、ディスクが新しいパスフレーズで再暗号化されている場合に表示されることがあります。

　⚪︎パスフレーズが間違っています: ディスクは暗号化されていますが、提供されたパスフレーズが正しくありません。

　⚪︎暗号化されていません: 暗号化は有効ですが、ディスクは暗号化もマウントもされていませ

ん。ディスクは使用前にフォーマットしてマウントする必要があります。ディスクが適切に

フォーマットされ暗号化されている間、新規インストールでこのメッセージが表示されることがあります。

  • 暗号化ステータスは、ディスクで暗号化が有効になっているかどうかを示します

暗号化ステータス フィールドは、ディスク自体ではなく、Axis ディスク管理サブシステムに関連しています。これは、Axis システムがディスクを暗号化された状態で操作することを示しているだけです。ディスク暗号化を有効にした後、ディスクを使用するには、ディスクを完全にフォーマットしてマウントする必要があります

デバイス ジョブ (ACAP バージョン 1.5.1 以降)

デバイス ジョブ ウィジェットには、Arcules Orchestration ACAP 内で実行中または完了したジョブのステータスが表示されます。これらは、ACAP またはカメラが再起動されるたびに変更されます。

ジョブ リストの左側にはジョブ名が表示され、右側にはジョブステータスが表示されます。

ジョブステータスにマウスカーソルを合わせると、ジョブのステータスが最後に更新された時間、およびジョブの開始時刻と終了時刻が表示されます。

ジョブステータスの可能な値は次のとおりです:

  • 保留中: ジョブは作成されましたが、まだ開始されていません

  • 0-100%: 数字が表示されている場合は、ジョブが実行中であることを示します。パーセンテージは、ジョブがどの程度完了したかを示します

  • 実行中: ステータスにパーセンテージではなく実行中と表示されている場合、ジョブは進行状況の更新を提供しませんが、意図したとおりに実行されています。SD カード準備チェックなどの一部のジョブは、特定の条件が満たされるまで待機する長時間実行されるジョブです。そのジョブの進行状況は無意味であるため、代わりに実行中と報告されます

  • 完了: ジョブが正常に終了したことを示します

  • キャンセル: ジョブは意図的にキャンセルされました

  • 失敗: ジョブでエラーが発生し、予期せず失敗しました

表示されるジョブには次のものがあります:

  • SD カード準備チェック: これは、標準操作を開始する前にディスクが適切に暗号化およびフォーマットされていることを確認するために起動時に実行されるジョブです

  • SD カードのマウント解除: このジョブは、SD カードをマウント解除して、フォーマットと暗号化の準備をします

  • SD カードのフォーマット: このジョブは、カメラが初めてオンボードされたときに実行され、・SD カードの完全なフォーマットと暗号化を実行します。これには通常、SD カードのサイズに応じて最大 30 分かかります

  • SD カードのマウント: このジョブは、ディスクが暗号化された後、使用するために SD カードを再マウントします

モバイル

ACAP バージョン 1.5.1 以降を実行しているデバイスでは、モバイル エクスペリエンスが更新され、画面に表示される情報が適切にフォーマットされるようになりました。以下は上記と同じ情報を示すスクリーンショットの例です。

ここでの唯一の違いは、ナビゲーション バーがサイドではなく上部に表示されることです。

その他の情報はすべて正確です。

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